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Política de privacidad

Entendemos que le importa cómo se usa y comparte su información, y apreciamos su confianza en que lo haremos con cautela. Esta declaración de privacidad describe cómo Trifox Bike recopila y utiliza su información personal a través de nuestro sitio web, productos y servicios. Al usar trifoxbike.com, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

A. Información recopilada

Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada en el Sitio. La información que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros, las elecciones que realiza, incluida su configuración de privacidad y los productos y funciones que utiliza en el Sitio.


Recopilamos dos tipos de información de los visitantes del Sitio:


  • Información de identificación personal;
  • Información de identificación no personal, como la versión del navegador, la dirección IP, la información del dispositivo, etc.
  • (1) Información de identificación personal

    La información de identificación personal es la información que lo identifica personalmente, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o nombre de la empresa. El Sitio recopila y almacena la información de identificación personal que nos ha proporcionado. Estos son algunos ejemplos de las formas en que podemos recopilar su información de identificación personal en el Sitio:


  • Podemos recopilar su nombre, apellido, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, país y el tipo de su pregunta o comentario cuando completa un formulario de "Contáctenos" en nuestro Sitio;

  • Podemos recopilar su nombre y apellido, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico si elige participar en nuestras actividades de sorteo; Podemos recopilar su nombre y apellido, su dirección y su tarjeta de crédito e información de facturación si realiza una compra de un producto o servicio.

  • Si es un cliente, normalmente proporcionará su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono para poder comunicarse con nosotros sobre los productos y servicios que le ofrecemos. Si no desea que recopilemos su información de identificación personal, no nos la proporcione.

  • (2) Información identificable no personal

    También recopilamos otra información que no es personalmente identificable para usted, pero que resulta únicamente de su visita al Sitio. La información de identificación no personal puede ser información técnica o puede ser información demográfica, como la versión del código SDK/API/JS, navegador, proveedor de servicios de Internet, dirección IP, plataforma, identificador de la aplicación, versión de la aplicación, canal de distribución de la aplicación, etc. Aquí son algunos ejemplos de la información de identificación no personal que se recopila a través del sitio y una descripción de cómo se utiliza esta información:


    Dirección de Protocolo de Internet (IP): Su dirección IP generalmente está asociada con el lugar desde el cual ingresa a Internet. Usamos esta información para entregarle nuestras páginas web cuando lo solicite, para adaptar nuestro Sitio a los intereses de nuestros usuarios y para medir el tráfico dentro de nuestro Sitio.


    Cookies: las "cookies" son bits de información electrónica que se pueden transferir a su computadora u otro dispositivo electrónico para identificar de manera única su navegador. Podemos usar cookies para conectar su actividad en el Sitio con otra información que almacenamos sobre usted en el perfil de su cuenta o sus interacciones anteriores en el Sitio, por ejemplo, almacenar sus preferencias. Las cookies permiten que el Sitio facilite el acceso a diferentes aspectos del sitio web. Por ejemplo, al mostrar cuándo y cómo usted y otros visitan su sitio web, las cookies ayudan al Sitio a ver qué páginas son populares y cuáles no. Las cookies también pueden ayudar al Sitio a mejorar su disfrute de este sitio web, por ejemplo, al recordar su dirección u otra información personal cuando solicita información o servicios en el sitio web. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero puede desactivar esta función para que su navegador no acepte cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar esta función puede afectar su uso y disfrute de este sitio web.


    Los Web Beacons son herramientas de Internet, como imágenes transparentes en un sitio web o en correos electrónicos que podemos enviarle, que ayudan a determinar, por ejemplo, la cantidad de visitantes del Sitio, si una página ha sido vista o un correo electrónico. correo abierto, o para recopilar otra información relacionada, y esta información puede estar asociada con su navegador único, identificador de dispositivo o dirección IP. Por ejemplo, cuando nos solicita que le enviemos información sobre una promoción o un boletín informativo, podemos usar balizas web para determinar cuántos de los correos electrónicos que enviamos se abrieron realmente. En general, cualquier imagen electrónica vista como parte de una página web, incluido un anuncio publicitario, puede contener una baliza web.


    Información demográfica: la información demográfica puede ser su sexo, edad, código postal e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente en el Sitio. Utilizamos esta información para brindarle servicios personalizados y analizar tendencias para garantizar que la información proporcionada por el Sitio satisfaga sus necesidades. Por ejemplo, si se suscribe a un boletín específico, trifoxbike.com puede recopilar su código postal o sus intereses. Tenga en cuenta que también consideramos la información agregada, que no es identificable personalmente, como información no identificable personalmente. La lista anterior proporciona un ejemplo de la información de identificación no personal que se recopila a través del Sitio.


    Recopilamos la información de identificación no personal anterior de todos los visitantes de nuestro Sitio. Si no desea que tengamos acceso a esa información, no visite nuestro Sitio.


    B. Uso de la información recopilada a través del sitio

    Utilizamos la información que se recopila en el Sitio principalmente para los siguientes propósitos:


    1. Para responder a su consulta, hacer una pregunta, contactarlo sobre su solicitud u otros motivos relacionados con la oferta y mejora de nuestros productos y servicios;


    2. Para operar, evaluar y mejorar nuestros productos y servicios;


    3. Para procesar y entregar su pedido, incluyendo:

  • Administrar pagos, tarifas y cargos
  • Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe

  • 4. Para realizar estudios de mercado;


    5. Para publicitar y comercializar nuestros productos y soluciones;


    6. Para ayudarnos a crear y publicar el contenido más relevante para usted;


    7. Para permitirle el acceso a áreas de entrada limitada del Sitio;


    8. Para mejorar nuestra seguridad y administrar nuestro Sitio.


    C. Intercambio y divulgación de información

    Tomamos precauciones que incluyen medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra pérdida, robo y uso indebido, así como contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.


    Podemos compartir cualquier información que recopilemos, incluida la Información personal, con las siguientes categorías de destinatarios y/o en las siguientes circunstancias:


    Según lo exigido por la ley y divulgaciones similares, podemos acceder, conservar y divulgar información, incluida la información personal, si creemos que es necesario: para cumplir con las solicitudes de seguridad nacional o de aplicación de la ley y el proceso legal, como una orden judicial o una citación; para responder a sus solicitudes; para prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; o para proteger nuestra propiedad u otros derechos legales o los derechos o la propiedad de otros, o para proteger los intereses vitales de otros.


    Para protegernos contra posibles fraudes, podemos verificar con terceros la información recopilada del Sitio. En el curso de dicha verificación, podemos recibir información personal identificable sobre usted de dichos servicios.


    Aparte de lo establecido en esta Política de privacidad o en el momento en que solicitamos la información, no divulgaremos Información personal a terceros no afiliados, y no cruzaremos la Información personal recopilada a través del uso de nuestro Sitio por parte de un cliente con la de cualquier otro. cliente o entidad.


    D. Base Legal para el Tratamiento de la Información

    Procesamos información identificable personal y no personal para los fines establecidos en esta Política de privacidad, como se describe anteriormente. Nuestra base legal para procesar información personal incluye el procesamiento que es: necesario para la ejecución del contrato con usted; necesario para cumplir con los requisitos legales; necesario para nuestros intereses legítimos; y en base al consentimiento de nuestros clientes.

    E. Optar por no

    Tiene derecho a optar por no recibir las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Además de utilizar nuestros datos de contacto a continuación, para las comunicaciones de marketing por correo electrónico puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "darse de baja" o "darse de baja" en los correos electrónicos de marketing que le enviamos.

    F. Sitios web de terceros

    Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada en el Sitio. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos otros sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos sitios web o aplicaciones antes de revelarles su información personal.

    G. Anunciantes de terceros.

    Podemos utilizar anunciantes, redes publicitarias de terceros y otras empresas de publicidad para publicar anuncios en el Sitio. Tenga en cuenta que dichas empresas de publicidad pueden recopilar información sobre su visita al Sitio u otros sitios (como a través de cookies, balizas web y otras tecnologías) para permitir que dichas empresas de publicidad comercialicen productos o servicios para usted, para monitorear qué anuncios han sido servido a su navegador y qué páginas web estaba viendo cuando se entregaron dichos anuncios.

    H Asignación

    En el caso de que la totalidad o parte de nuestros activos sean vendidos o adquiridos por otra parte, o en el caso de una fusión, usted nos otorga el derecho de asignar la información de identificación personal y no personal recopilada a través del Sitio.

    I. Cuáles son sus derechos de protección de datos?

    • El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar a TrifoxBike copias de sus datos personales. Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio.

    • El derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar que Trifox Bike corrija cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar a Trifox Bike que complete la información que considere incompleta.

    • El derecho a borrar: tiene derecho a solicitar que Trifox Bike elimine sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

    • El derecho a restringir/oponerse al procesamiento: tiene derecho a solicitar que Trifox Bike restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones. Asimismo, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por parte de Trifox Bike, en determinadas condiciones.

    • El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que Trifox Bike transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

    J. Cambios a esta Política de Privacidad

    Nos reservamos el derecho de modificar o enmendar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si hacemos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta Política de privacidad y, en algunos casos, podemos proporcionarle un aviso adicional. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad cada vez que acceda a nuestros sitios web para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad.

    K. Seguridad

    Tomaremos medidas razonables para ayudar a proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados de acuerdo con los principios generalmente aceptados para el almacenamiento de datos personales. Estas medidas están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del procesamiento de su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que Internet ni ninguna forma de almacenamiento electrónico sea 100 % seguro, y no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que se nos proporciona.


    Tenga en cuenta que esto no es una garantía de que dicha información no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por la violación de dichos firewalls y software de servidor seguro.


    Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a través de la página Contáctenos. Toda la información que proporcione en cualquier comunicación escrita también estará cubierta por esta política.